Condiciones del servicio

PropVista es una plataforma de software multiinquilino para agencias inmobiliarias autorizadas y para sus agentes y clientes. Los Servicios incluyen la gestión de anuncios, la gestión de relaciones con clientes, la automatización del marketing, los flujos de datos específicos de cada jurisdicción, los portales de cliente de marca blanca y funciones relacionadas. Las funciones concretas de que usted dispone dependen de su plan de suscripción y de la configuración establecida por el administrador de su agencia.

Debe tener al menos 18 años para utilizar los Servicios. Usted se compromete a facilitar datos de registro exactos y a mantenerlos actualizados. Usted es responsable de toda la actividad realizada desde su cuenta y de la custodia de sus credenciales. Comuníquenos de inmediato cualquier acceso no autorizado en support@propvista.io.

Si utiliza los Servicios por cuenta de una agencia inmobiliaria, usted declara estar autorizado a vincular a esa agencia a estas Condiciones, y la agencia responde solidariamente de su cumplimiento.

La mayoría de las funciones de los Servicios requieren una suscripción de pago facturada por adelantado con periodicidad mensual o anual. Las tarifas no son reembolsables salvo cuando la ley lo exija. Usted nos autoriza a cargar en el medio de pago registrado todas las cantidades debidas. Podemos modificar los precios con un preaviso de 30 días; el uso continuado de los Servicios tras un cambio de precio constituye la aceptación del nuevo precio.

Usted se compromete a no:

• Utilizar los Servicios infringiendo la legislación aplicable, incluidos los requisitos de licencia inmobiliaria, las normas contra el blanqueo de capitales, las normas de protección del consumidor y los acuerdos de licencia de datos impuestos por reguladores como el Dubai Land Department y el Toronto Real Estate Board.
• Falsear su identidad, sus credenciales o su vinculación con una agencia inmobiliaria.
• Subir o transmitir contenido fraudulento, difamatorio, infractor u obsceno, o que contenga código malicioso.
• Intentar acceder sin autorización a los datos de otros inquilinos, a nuestra infraestructura o a cualquier sistema relacionado.
• Aplicar ingeniería inversa, descompilar o extraer el código fuente de los Servicios, salvo en la medida expresamente permitida por la ley.
• Utilizar los Servicios para enviar comunicaciones masivas no solicitadas, correo basura o mensajes que infrinjan la normativa antispam aplicable, incluida la Ley Antispam de Canadá (CASL) y las normas equivalentes de los Emiratos Árabes Unidos.
• Revender, sublicenciar o comercializar de otro modo los Servicios sin nuestro consentimiento por escrito.

Usted conserva la titularidad del contenido que envía a través de los Servicios («su contenido»). Usted concede a PropVista una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para alojar, copiar, transmitir, mostrar y tratar su contenido en la medida necesaria para prestar los Servicios.

Cuando su contenido incluya datos de anuncios procedentes de un regulador (por ejemplo, flujos IDX o VOW del Toronto Real Estate Board, o anuncios validados mediante Dubai Trakheesi), su uso de esos datos queda además sujeto a las condiciones impuestas por el regulador correspondiente. Usted es responsable de garantizar que su uso de dichos datos cumple las licencias en virtud de las cuales se facilitaron.

PropVista está vinculada por acuerdos de licencia de datos con el Dubai Land Department, el Toronto Real Estate Board y otros reguladores. Cuando esos acuerdos impongan obligaciones a los usuarios finales (por ejemplo, requisitos de atribución, plazos de retirada, marcas de agua o límites de conservación de datos), usted se compromete a cumplirlas. El incumplimiento puede dar lugar a la suspensión de la función correspondiente o de su cuenta.

Los Servicios pueden incluir integraciones con plataformas de terceros como Google, Meta (Facebook, WhatsApp), Twilio y otras. Su uso de esos servicios de terceros se rige por sus propias condiciones y políticas de privacidad. No respondemos de las prácticas de terceros.

Los Servicios, incluidos todo el software, los diseños, las marcas y los contenidos facilitados por PropVista, son propiedad de PropVista o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Estas Condiciones le conceden una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para utilizar los Servicios con la finalidad prevista. Todos los demás derechos quedan reservados.

Podemos suspender o cancelar su acceso a los Servicios en cualquier momento, con o sin preaviso, si tenemos motivos razonables para creer que ha infringido estas Condiciones, que ha supuesto un riesgo de seguridad o jurídico, o que no ha abonado las tarifas debidas. Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento notificándonoslo por escrito. Tras la terminación, usted seguirá respondiendo de las cantidades adeudadas y nosotros conservaremos o suprimiremos sus datos según se describe en nuestra política de privacidad.

Los Servicios se prestan «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado o no infracción. PropVista no garantiza que los Servicios vayan a ser ininterrumpidos, estar libres de errores o ser seguros.

PropVista es una plataforma de software; no actúa como agencia inmobiliaria ni presta asesoramiento jurídico, fiscal, financiero o de inversión. Los usuarios de los Servicios siguen siendo los únicos responsables de su propia actividad de intermediación y de su cumplimiento normativo.

En la máxima medida permitida por la ley, PropVista no responderá de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de la pérdida de beneficios o ingresos, sufridos directa o indirectamente, ni de ninguna pérdida de datos, de uso, de fondo de comercio u otras pérdidas intangibles derivadas de su uso de los Servicios o de la imposibilidad de usarlos. Nuestra responsabilidad total derivada de estas Condiciones o relacionada con ellas se limita a la mayor de las siguientes cantidades: a) las tarifas que usted haya abonado por los Servicios en los 12 meses anteriores a la reclamación, o b) 100 USD.

Usted se compromete a indemnizar y mantener indemne a PropVista y a sus filiales frente a cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios jurídicos razonables) derivados de a) su uso de los Servicios infringiendo estas Condiciones, b) su vulneración de cualquier derecho de terceros, o c) su incumplimiento de la legislación aplicable.

Estas Condiciones se rigen por la legislación de la jurisdicción en la que esté establecida la entidad de PropVista que le presta los Servicios, sin atender a las normas sobre conflicto de leyes. Los litigios se resolverán exclusivamente ante los tribunales de esa jurisdicción, salvo cuando una norma imperativa de protección del consumidor disponga otra cosa.

Podemos actualizar estas Condiciones cada cierto tiempo. Los cambios sustanciales se anunciarán a través de los Servicios o por correo electrónico al menos 30 días antes de su entrada en vigor. El uso continuado de los Servicios después de la fecha de entrada en vigor constituye la aceptación de las Condiciones actualizadas.

Preguntas sobre estas Condiciones: support@propvista.io.